技术及售后服务
1、提供产品规格书及相关认证
向所有客户提供最新的产品规格书,及相关认证证书。
2、废料管控
联宝腾科技所销售产品原则性是两年之内生产(部分特殊料件除外),超过一定年限会退回原厂。
3、客诉及退货
获知之问题后,配合客户解决问题.若客户在使用过程中发现不良,需要保留未使用同批次产品,
排除不良原因,如产品品质问题将对问题采取必要的处理,完整的回复是为提供客户关于在修正问题点
4、准时交货
按照合同协商交期准时交货,部分超长交期货尽量会请原厂PULL IN。
5、信赖度
保证出产产品之不良率符合相关规定要求。每日的例行检测都是从制程中随机选样,进行检测,其它的检测则是经由工程评估、客户特殊要求、限制,以及不同的企业和军事标准。
6、即实时产出良率报告
在产品一完成制造程序时,便评量产品的质量,生成COC报告。客户选择要求提供COC报告,必须是预订货物,且要事先提出要求报告,在产品出厂时工厂质量检测部门会根据订单需要提供相关报告。
联宝腾科技(深圳)有限公司
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